ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس #خدمات مشتری
مدیریت ثروت و بانکداری ...
دیوید مود
سپید
جواد عباسی
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
محمدجواد صالحپور
انتشارات شرافت
مشتریمداری و بازاریابی ...
فرشته قاسمی تودشکچوئی
سنجش و دانش
مشتریمداری در بانکها
عباس قدیمی
راز نهان
بانکداری خرد: ویژه ...
/ [آکادمی بانکداری خرد]
انتشارات گپ
محمد ضیائی بیگدلی
بازاریابی خدمات بانکی
داریوش رشیدی
کوهسار
راهنمای کاربردی برای ...
پیمان نوری بروجردی
پیمان نوری بروجردی
عوامل موثر بر پذیرش ...
نیلوفر ابراهیمی
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیدمحمدحسین لطفی آشتیانی
انتشارات موجک
مشتریمداری در بانکها
علی رنجبر
سخنوران
بانکداری نوین
کیوان محبوبی
اندیشه طلایی
بالندگی در نظام بانکی
محمد ساولانی
هورمزد
اعتبارات بانکی (از ...
رامین شاهمحمدی
نور علم
بازاریابی بانکی به زبان ...
علی جاوید
رامان سخن
مدیریت دانش و جذب ...
میلاد سمنانی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بازاریابی و مشتری مداری ...
محمد دادرس یگانه
بانک انصار
صفر تا صد خدمات بانکی
شهرام همایونی
انتشارات ۵۹ [پنجاه و نه]
نقش بازاریابی برای خدمات ...
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
خدمات و محصولات بانکی ...
میثم عیوضی
سخنوران
بازار یابی خدمات بانکی
محسن خوشرو
کتاب اطهر
مدیریت امور بانکی
سیدعلی رشیدی
سروش برتر
بازاریابی در بانکها ...
محسن عسگری
پنجره سبز
بانک ۴،۰: بانکداری ...
برت کینگ
بادبادک
خدمات ارائه شده و ...
سعید شهبازی
آفتاب گیتی
بانکداری باز
نجمه نوذر
انتشارات گپ
بانکداری اختصاصی (VIP) ...
مصطفی اسماعیلنیا
ادبستان
بانکداری اختصاصی و ادراک ...
سهیلا عبداللهی
سنجش و دانش
شیوههای اعتبارسنجی ...
سعید جمشیدی
پژوهشکده پولی بانکی
بانکداری الکترونیکی ...
رضا رشیدی قادی
انتشارات صالحیان
بازاریابی خدمات بانکی ...
حسین شریفی رنانی
ارم شیراز
بررسی رضایت مشتری در ...
زهرا کهترپورفریمان
انتشارات جهانی
بانکداری الکترونیک و ...
سیدمسعود حسینی
شادمان
شیوههای اعتبارسنجی ...
سعید جمشیدی
پژوهشکده پولی و بانکی
بانکداری برتر در هزاره ...
زینت مقدسنیت
آهنگ قلم
بررسی و ارزیابی مدل ...
شقایق ضیایی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بانک ۰ و ۳ : پایان دوران ...
برت کینگ
سنا
آزاده تیموریان
بازاریابی خدمات بانکی: ...
رضا حاجیعلیبیگی
اندیشه دانش
بررسی عوامل مرتبط ...
احسان درستکار
انتشارات فرنام
بانکداری باز
/ مهدی اسماعیلیرخ...[ و دیگران]
نسل روشن
تاثیر خدمات الکترونیک ...
سارا اکبری
اندیشه نوآوران
بانکداری و کیفیت خدمات
عباس نظامپور
ندای کارآفرین
بررسی عوامل کیفی مؤثر ...
مرضیه حسینی
انتشارات ماهواره
رتبهبندی معیارهای مهم ...
علی حیدری
سخنوران
اولویتهای مشتریان در ...
غلامحسین ملکلو
آواز
نقدی بر وفاداری مشتریان: ...
سیدعلی صفوی
راهبرد شمال
بازاریابی خدمات بانکی
مصطفی ترابی
آیینه نما
بازاریابی خدمات بانکی ...
محمدرضا دادخواه
دادخواه
اصول بانکداری در هزاره ...
امیرحسن قربانی
بلاغدانش
تاثیر بازارگرایی بر ...
ملیحه عامری سیاهویی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
شاخصهای رضایتمندی ...
تورج صادقی
شیوه
بازاریابی خدمات بانکی
سیدمحمد مقیمی
دانشگاه تهران موسسه انتشارات
بررسی معیارهای موثر ...
حسین کچوییان
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بانکداری امروز با تفکر ...
علی شیخزاده
شرکت امکان امروز ایرانیان
اداره امور موفق بانکها ...
محمدابراهیم علی سمیر
پارس کتاب
چگونه یک بانکدار موفق ...
علیرضا طاهری بروجنی
کادوسان
نقش کیفیت خدمات در ...
فرحناز ازگلی
سخنوران
نقش مسئولیت اجتماعی ...
ایرج ایرانخواه نمینی
فرهومت
بازاریابی خدمات بانکی
داریوش رشیدی
کوهسار
اصول و فنون مذاکره در ...
حسین وظیفهدوست
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
بخشبندی مشتریان بانکی ...
مریم غیاثوند
گنج علم
مدیریت تجربه مشتریان ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه امام حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
بازاریابی و مشتریمداری ...
مهدی شاملو
اندیشه مانا
فرهنگ خدمت در بانکها ...
/تالیف اکبر فرجیارمکی...[ و دیگران]
آثار فکر
شیوههای اعتبارسنجی ...
سعید جمشیدی
پژوهشکده پولی و بانکی
بررسی خدمات بانکداری اختصاصی
محمدرضا صفدریان
مینوفر
بانکداری اختصاصی در ...
بهاره دانشور
ارم شیراز
مدیریت خدمات الکترونیک ...
سیداحمد شیبتالحمدی
انتشارات شریفزاده
مدیریت ارتباط با مشتری ...
زهرا جعفری
انتشارات ماهواره
کیفیت خدمات و عملکرد ...
بهمن حیدرزاده
اندیشگان
بانکداری الکترونیک
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امامحسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
CRM با رویکردی نوین ...
هادی رشادتنیا
بهاردخت
مدیریت ارتباط با مشتری ...
حمزه ربیعی
نشر برنيس
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محسن عسگری
بانک انصار
تبلیغات و رفتار مشتری ...
حمید سرپرست
گیوا
اعتمادسازی در تجارت ...
سیدمحمد ارمکان
پلک
بازاریابی خدمات بانکی
علی سلیمانی بشلی
نشر اتحاد
بازرایابی و بانکداری
علی سلیمانی بشلی
نشر اتحاد
فناوریهای نوین در خدمات ...
مجتبی محمودی
اندیشه دانش
نگاهی گذرا به بازاریابی ...
حبیبالله دعایی
انتشارات حانون
تبلیغات پیشبردی و ایجاد ...
طیبه عبدی
فرهوش
خدمات نوین بانکداری ...
یاور عسکری
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
وفاداری مشتریان در بانکها
نظر حیدری
آریان قلم
بازاریابی خدمات بانکی
داریوش رشیدی
کوهسار
*
*
*
*
*
*